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疫情下外贸现状与对策
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永远不能停下的工作:修炼内功

A.复盘(短时间提高业绩,且要坚持做)寻找业务员身上存在的问题,加以改善或者优化:1,。收取记录,询盘-----沟通全景记录;2.老板牵头复盘小组,由老板和资深业务员组成,3.内部沟通分析,低级(漏回,曲解客户意思,回复慢)、中级(业务员表达或回答不够深入,需要有图片、视频等证据来充分回答证明)高等(提问行为不够突出,客户需求没有问到,提问技巧需提高)4.开会提出问题,同时制定优化目标,比如3个月内改善,5.过程管理,检查业务员是否改善优化,

B.公司着手优化内部基本材料,7大体系,准备要充分,1.原材料体系:由哪些产品组成;哪些档次;不同档次组成的差异、使用的影响(这是业务员谈价格的基础)2.质量管控体系(生产管理体系):在哪些环节进行管控的,3.包装体系,可提供哪些服务。4.仓储体系,5.QC体系(检验):拥有什么检验设备、检验人员,6.装船前检验,会做那些检验,视频,7.售后服务体系,A档、B档等等等(提前整理好,有助于业务员的工作使用)

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国外疫情对中国的影响

国外民众内需心态转冷,抑制购物,国外可能出现大规模停工停产,物资需求下降

影响较大的行业

影响较小的行业

防护类、医药、医学类会迎来旺季,其他估计都会受到影响,

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评估维度:

流量:

询盘:

成交:

交付:港口政策有关

客户的需求一直都在,中国制造不可替代

疫情影响成交的因素:报不了准确价格,报不了货期,业务员恐慌

疫情对中国影响,主要是供应出了问题,shangyou

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整体数据和宏观数据凭主观想法很难足以说明外贸市场的现状

 

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 需求减少,或需求自发性抑制 

影响比较大的行业:工厂 工程 户外 季节性 电子产业

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供应链管理1销量 2.关系 3.预期(远期收益)

1.加强跟供应商得联系,关注其动态。eg:复工管理,上游原材料状况,手头订单状况,资金链状况,是否 做过复工后真正上岗工人得统计。

2.选择备选方案(避免一棵树上吊死)

3.加强私人联系,为供应商提供时所能及得帮助

4.

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2月底到3月,国外疫情肆虐,中小企业抗击能力差,大规模停产。

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疫情对外贸的影响

1月-2月初:流量和询盘量较多,说明中国制造产品不可替代。

2月底复工后,客户急需补货,中国众多工厂产品交货期待定,供应链出问题,供不应求。

 

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应对策略

一、研究远程办公带来的机会

1、管理实效。沟通效率会降低

便利

1、办公面积小,房租低(成本)

2、招人简单

3、本土化营销

怎么做?

‘’Work from home“”

二、人才机会,很多企业效益可能出现问题,人才释出

1、公司裁员,破产,抓紧时间裁人

三、挖墙脚机会,供应商拿不到货,老客户急需货

四、替代国外疫情严重国家的同类产品

关注那些国家的疫情比较严重,并且了解哪些国家的产品与你差不多。准备一些材料并且具有说服力。

日常工作

1、主动营销

利用海关数据调查供方和需方的情况

2、加强线上的宣传,因为客户在到处找货

(客户获取)

3、跟老客户保持充分的沟通,达成谅解

帮客户联系供应商

4、不得已,不可抗力条款

 

 

 

 

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供应链管理

1、立刻加强和供应商的联系,关注其动态

2、准备备选方案,避免在一棵书上吊死

3、加强私人联系

4、资金。现金买货

三种方式做供应链管理

1、销量

2、关系

3、预期

三者相互联系

 

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世界疫情对中国的影响

需求减少,或需求自发性抑制

工厂停产,工程减缓,消费转冷

 

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